Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và roibet khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng roibet tại địa chỉ roibet.win. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
01 Điều khoản chung
Roibet là nền tảng cá cược và xổ số trực tuyến vận hành hợp pháp, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ tính năng của roibet bao gồm: tài xỉu, casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và tất cả trò chơi khác có trên nền tảng.
Để sử dụng dịch vụ roibet, bạn phải đáp ứng các điều kiện tối thiểu sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký và xác minh tài khoản.
Roibet bảo lưu quyền từ chối hoặc đình chỉ dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
02 Tài khoản thành viên
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản roibet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi, hoàn tiền hoặc bất kỳmục đích nào khác sẽ bị xem là hành vi gian lận và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Khi đăng ký tài khoản roibet, bạn có trách nhiệm:
- Cung cấp họ tên, số điện thoại và thông tin thanh toán khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu – không chia sẻ cho bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho roibet nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email support@roibet.win.
- Hoàn thành xác minh danh tính (KYC) khi có yêu cầu, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên.
Roibet áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) như một lớp bảo vệ bổ sung. Chúng tôi khuyến nghị tất cả thành viên bật tính năng này ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
03 Nạp tiền & rút tiền
Roibet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, toàn bộ giao dịch tính bằng VND. Không áp dụng phí nạp tiền cho các giao dịch thông thường.
| Phương thức | Thời gian nạp | Thời gian rút | Phí |
|---|---|---|---|
| MoMo | Dưới 30 giây | 10–15 phút | Miễn phí |
| ZaloPay | Dưới 30 giây | 10–15 phút | Miễn phí |
| ViettelPay | Dưới 60 giây | 15–30 phút | Miễn phí |
| Internet Banking | 1–5 phút | 30–60 phút | Miễn phí |
| Thẻ cào điện thoại | 2–5 phút | Không hỗ trợ rút | Phí đổi thẻ |
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Số tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp – roibet không cho phép rút tiền sang tài khoản của người khác nhằm ngăn chặn rửa tiền.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
- Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
- Hạn mức rút tối đa mỗi ngày: 500.000.000 ₫ (có thể điều chỉnh tùy cấp độ thành viên).
- Giao dịch nghi ngờ bất thường có thể bị tạm giữ để xác minh thêm trong vòng 24 giờ.
Những điểm quan trọng bạn cần nắm
Một tài khoản – một người
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản roibet. Trùng lặp tài khoản sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn và thu hồi số dư.
Thanh toán bằng VND
Toàn bộ giao dịch tính bằng đồng Việt Nam. Không quy đổi ngoại tệ, không phí ẩn trong quá trình nạp rút tiền.
Bonus có điều kiện rõ ràng
Tất cả chương trình thưởng đều công bố rõ yêu cầu vòng cược và thời hạn áp dụng – không có bẫy ẩn hay điều kiện bất ngờ.
Dữ liệu được bảo vệ
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan.
Chống gian lận nghiêm ngặt
Hệ thống roibet tự động phát hiện hành vi bất thường. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị thu hồi theo quy trình điều tra.
Chơi có trách nhiệm
Công cụ tự giới hạn nạp tiền và tạm khóa tài khoản luôn có sẵn trong cài đặt. Roibet đặt sức khỏe người chơi lên trên doanh thu.
04 Bonus & khuyến mãi
Roibet thường xuyên cung cấp các chương trình bonus chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần và voucher theo sự kiện. Tất cả ưu đãi đều đi kèm với điều kiện sử dụng cụ thể được công bố tại trang Voucher.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Thông thường từ 5x đến 20x tùy loại bonus. Điều kiện cụ thể luôn được ghi rõ trước khi bạn nhận thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Bonus có thời hạn sử dụng rõ ràng, thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày kích hoạt. Bonus hết hạn sẽ tự động bị hủy.
- Không thể chuyển nhượng: Bonus gắn với tài khoản nhận và không thể chuyển cho tài khoản khác.
- Giới hạn rút: Một số bonus có giới hạn tối đa số tiền thắng được rút ra. Giới hạn này sẽ được thông báo khi kích hoạt bonus.
Roibet bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ bonus nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, cược đối xứng (arbitrage), hoặc các kỹ thuật khai thác bonus có hệ thống.
05 Quy tắc trò chơi
Tất cả kết quả trò chơi trên roibet – bao gồm tài xỉu, casino trực tuyến, xổ số và cá cược thể thao – được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập và không thể bị can thiệp bởi roibet hay bất kỳ bên nào khác.
- Kết quả trò chơi RNG (slot, mini-game) sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập.
- Kết quả xổ số được cập nhật trực tiếp từ nguồn công bố chính thức của Vietlott và các đài xổ số ba miền.
- Cá cược thể thao áp dụng tỉ lệ kèo tại thời điểm đặt cược. Tỉ lệ thay đổi sau thời điểm xác nhận cược không ảnh hưởng đến vé đã đặt.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, roibet sẽ hoàn tiền cược gốc và thông báo đến người chơi.
06 Bảo mật thông tin
Roibet cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ thông tin thu thập được xử lý nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận – không vì mục đích nào khác.
- Dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ roibet được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử) được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều.
- Roibet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán của bạn.
Chi tiết đầy đủ về cách roibet thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật riêng biệt.
07 Trách nhiệm & giới hạn bồi thường
Roibet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi trường hợp. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết duy trì uptime 99,9% và xử lý sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.
- Roibet không chịu trách nhiệm về các tổn thất do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc hành động của bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch của bạn, roibet sẽ hoàn trả số tiền bị ảnh hưởng sau khi xác minh.
- Trách nhiệm bồi thường tối đa của roibet trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự cố.
08 Chơi game có trách nhiệm
Roibet tin rằng giải trí chỉ có giá trị khi nó không gây hại. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn tự quản lý hành vi cá cược của mình một cách lành mạnh.
- Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự khóa tài khoản: Tính năng tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng, kích hoạt ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã chọn.
- Lịch sử giao dịch: Toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút tiền được lưu trữ đầy đủ và có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
- Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ, đội ngũ roibet sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức tư vấn hành vi cá cược tại Việt Nam.
Xem thêm chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.
09 Chính sách chống gian lận & rửa tiền
Roibet áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CTF) nghiêm ngặt. Tất cả giao dịch đều được giám sát tự động để phát hiện hành vi bất thường.
Các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng roibet bao gồm:
- Sử dụng tài khoản để chuyển tiền cho bên thứ ba không liên quan đến cá cược.
- Rút tiền về tài khoản khác với tài khoản đã nạp tiền.
- Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc hệ thống AI để đặt cược thay cho con người.
- Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả các trò chơi đối kháng.
- Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi – phải báo cáo ngay cho roibet.
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: đình chỉ tài khoản vô thời hạn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời roibet có quyền báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
10 Sửa đổi điều khoản và liên hệ
Roibet có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện sử dụng roibet, vui lòng liên hệ:
- Email hỗ trợ: support@roibet.win
- Chat trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên giao diện roibet.win
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây
Đã hiểu rõ điều khoản? Bắt đầu ngay thôi!
Đăng ký tài khoản roibet miễn phí, nhận voucher chào mừng và trải nghiệm hơn 500 trò chơi. Thanh toán hoàn toàn bằng VND qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.